notre harmonie

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solution pour la fuite d'eau

jeudi 24 mars 2011

Rappel des faits :  lors de la livraison du carrelage (au mois d'octobre), le camion de la société Cléau a explosé le compteur d'eau en roulant dessus. Ils n'ont jamais contredit les faits et on accepté de régler les réparations. Mais avec les fêtes , les vacances, le gel, etc celles ci n'ont eu lieu qu'il y a trois semaines, par la SAUR. Celle ci a constaté qu'une fuite venait d'un tuyaux écrasé et que nous avions déjà 42 m3 d'eau de dépensé. Après déclaration à la société Cléau avec envoi de photo et de simulation de facture donné par la saur, hier nous avons reçu un coup de fil de cléau nous assurant qu'il prennent bien en charge la somme de 134 euros ( soit la totalité de notre consommation dépensée jusque là, sympa non !!!. Donc ce soucis là est réglé , tant mieux un de moins.

 

Sinon toujours pas de nouvelles des ouvriers de phénix qui doivent nous faire les réparations de la porte, de la fenêtre et surtout de l'électricien pour le chauffe eau qui s'éteint parfois sans raison. ( on est plus étonné, on a l'habitude de se faire carotter avec eux, on nous annonce une date mais personne ne vient jamais, et si on arrive à les joindre au téléphone, il font les étonnés)



24/03/2011
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